上周,有位剛拿到融資的創(chuàng)業(yè)者找到我們,斬釘截鐵地說:“我們要做定制小程序,功能要全,界面要炫,不能輸給同行!”
但當(dāng)我們深入了解他的需求時(shí),發(fā)現(xiàn)他需要的只是“客戶管理+訂單統(tǒng)計(jì)+簡單數(shù)據(jù)看板”——這些功能,模板小程序完全能覆蓋。
這不是個(gè)例。
很多人在做工具開發(fā)時(shí),都會(huì)陷入“盲目追求定制”的誤區(qū):以為“貴的就是好的”“功能多就是強(qiáng)”,卻忽略了“工具的核心是‘用起來’”。
現(xiàn)在,越來越多的用戶意識(shí)到:工具不是“用來展示的”,而是“用來解決問題的”。
我們接觸過的用戶中:
·大部分人只需要基礎(chǔ)功能:比如零售管商品、教育管排課、服務(wù)管客戶;
·大多數(shù)人希望快速上線:想在1個(gè)月內(nèi)用上工具,驗(yàn)證業(yè)務(wù)模式;
·大多數(shù)人在意成本:預(yù)算有限,不想為“用不上的功能”多花錢。
這說明:市場早已過了“為‘大而全’買單”的階段,現(xiàn)在用戶要的是“剛好能用、夠用、好用”。
模板小程序的設(shè)計(jì)邏輯很簡單:聚焦90%用戶的基礎(chǔ)需求,去掉冗余功能,讓工具回歸“實(shí)用”本質(zhì)。
它有三個(gè)優(yōu)勢:
·價(jià)格親民:比定制便宜很多,中小微企業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者也能輕松承擔(dān);
·上線快:幾天就能搞定,比定制快好幾倍,搶占市場先機(jī);
·功能實(shí)用:覆蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、用戶管理等高頻場景,“拿來就能用”。
舉個(gè)例子:有位社區(qū)便利店老板,用模板小程序搭了個(gè)“商品管理+會(huì)員積分”工具,7天就上線了。上線后,會(huì)員增長30%,庫存周轉(zhuǎn)率也提升了——成本只花了定制的零頭。
1.功能冗余,浪費(fèi)資源:花大價(jià)錢做定制,結(jié)果只用了30%的功能,剩下的70%成了“擺設(shè)”;
2.周期過長,錯(cuò)過時(shí)機(jī):定制開發(fā)要大半個(gè)月,競爭對(duì)手用模板幾天上線,搶占了首批客戶;
3.后期維護(hù)貴:定制小程序改個(gè)功能要找開發(fā)團(tuán)隊(duì),費(fèi)用高、響應(yīng)慢,而模板小程序自己就能調(diào)。
有人擔(dān)心:“模板是不是‘一次性’的?后期業(yè)務(wù)發(fā)展了怎么辦?”
其實(shí),模板是“起點(diǎn)”,不是“終點(diǎn)”:
·初期:用模板快速上線,驗(yàn)證業(yè)務(wù)模式;
·中期:根據(jù)需求增減功能(比如加“會(huì)員積分”“促銷活動(dòng)”),模板支持自助調(diào)整;
·后期:業(yè)務(wù)成熟了,再考慮定制開發(fā)“專屬功能”。
這樣既能降低成本,又能靈活應(yīng)對(duì)變化。